Aviso Importante – Canal Exclusivo para PQRS
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Recuerda que la PQRF (Petición, Queja, Reclamo, Felicitación) debe ser presentada dentro de las 36 horas siguientes a la finalización del servicio.
Daremos respuesta a la PQRF presentada dentro de los 15 días hábiles siguientes a su radicación conforme al literal C) del numeral 5 del artículo 58 de la ley 1480 de 2011, al correo electrónico registrado por usted.
